A partir de ce samedi 30 novembre, le passage des numéros téléphoniques à 10 chiffres est effectif. Un nouveau plan de numérotation qui nécessite quelques réajustements du côté des utilisateurs. Arcep Bénin les accompagne avec l’application « CONVNUM » pour convertir les numéros de 8 à 10 chiffres. Disponible sur Android via le lien https://convnum.arcep.bj/convnum.apk et sur App Store pour iPhone, l’application guide les utilisateurs à travers trois étapes.
Comment utiliser CONVNUM efficacement ?
Pour mettre à jour votre répertoire téléphonique, il est nécessaire de télécharger l’application CONVNUM sur le lien https://convnum.arcep.bj/convnum.apk, fourni par ARCEP Bénin ou directement depuis l’App Store pour les utilisateurs d’iPhone. Une fois installée, l’application offre trois fonctionnalités principales : désactiver la synchronisation automatique, exporter les numéros existants, puis les convertir au nouveau format.
La désactivation de la synchronisation est essentielle pour éviter toute mise à jour automatique susceptible de perturber le processus. Pour ce faire, accédez à l’option « DÉSACTIVER LA SYNCHRO« , puis désactivez la synchronisation des comptes listés. La deuxième étape consiste à sauvegarder les contacts existants. En utilisant l’option « EXPORTER » dans l’application, vous pouvez enregistrer les anciens numéros dans un dossier sécurisé sur leur téléphone. Cela permet de conserver une copie de sécurité avant toute modification.
Une fois les contacts sauvegardés, la dernière étape est d’accéder à l’option « CONVERTIR« . En un clic, CONVNUM ajuste automatiquement les numéros au nouveau format à dix chiffres. Le processus, entièrement automatisé, ne prend que quelques minutes. Une fois terminé, tous les contacts dans le répertoire seront conformes aux nouvelles exigences. Pour des informations supplémentaires, contacter gratuitement le 131 ou le service client des opérateurs téléphoniques.
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